Cookie Policy

Vi använder cookies och liknande tekniker (gemensamt kallade ”cookies”) på vår webbplatsför att förbättra din upplevelse hos oss. Denna Cookie Policy förklarar vad en cookie är, ändamålet med lagringen, hur vi använder cookies och hur du kan göra dina rättigheter gällande.

Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som lagras på din dator eller mobila enhet. Med hjälp av cookies kan Wästgöta Finans ge dig som besökare en förbättrad användarupplevelse. Vi använder oss av följande cookies:

  • Sessionscookies: tillfälliga cookies som upphör när du stänger din webbläsare eller app.

  • Permanenta cookies: cookies som ligger kvar på din dator tills du raderar dem eller de upphör att gälla.

  • Förstapartscookies: placeras när du besöker vår hemsida eller app.

  • Tredjepartscookies: placeras när du besöker vår hemsida eller app.

Varför använder vi cookies?

Du som kund förväntar dig viss nivå av service, smidighet och kunskap i din relation till oss -och vi är glada att tillhandahålla det.

Vårt ändamål för att lagra cookies är för att du som besökare praktiskt ska kunna använda hemsidan men också få möjlighet att använda dig av olika betalningsalternativ och spara dina språkval vilket göra sidan mer användarvänlig. Vi använder också cookies som ger oss övergripande analytisk information avseende din användning av våra tjänster med ändamålet att kontinuerligt kunna förbättra våra produkter och ge dig som besökare en mer användarvänlig sida. Cookies lagras också i marknadsföringssyfte som ger oss information om dina aktiviteter och intressen på vår hemsida så att vi kan ge dig relevanta erbjudanden i andra kanaler. Vi lagrar också cookies för din säkerhet där vissa av våra cookies hjälper oss att upptäcka bedrägerier och skydda din data.

De cookies vi använder förbättrar normalt sett de tjänster vi erbjuder dig. Några av våra tjänster behöver faktiskt cookies för att fungera, medan andra helt enkelt finns för att ditt användande av tjänsten ska bli smidigare. Generellt sett kategoriserar vi våra cookies och deras användning enligt följande:

  • Nödvändiga cookies lagras för att kunna erbjuda våra grundläggande tjänster, till exempel för att använda våra betalningsalternativ eller vår kundportal. Våra tjänster skulle inte fungera utan dessa cookies.

  • Analyscookies ger oss generell information om hur du använder våra tjänster. Informationen gör att vi kan anpassa vår hemsida efter dina behov.

  • Preferenscookies möjliggör för oss att spara inställningar så som språkval eller om vi ska förifylla dina uppgifter eller inte. Utan dessa typer av cookies skulle vi inte kunna skräddarsy våra tjänster enligt dina önskemål.

  • Marknadsföringscookies möjliggör för oss att samla in information om dina aktiviteter och intressen på vår hemsida eller app så att vi kan ge dig relevanta erbjudanden i andra kanaler.

Säkerhetsrelaterade cookies gör våra tjänster och din data trygg och säker, till exempel genom att hjälpa oss att upptäcka bedrägerier och skydda din data.

Dina rättigheter

Du som besökare har alltid rätt att välja om du inte längre vill att vi lagrar dina cookies. Detta gör du genom att ändra inställningar i din webbläsare. Om du väljer att inaktivera cookies kan det innebära att vissa funktioner på hemsidan och i appen inte längre fungerar och din användarupplevelse påverkas negativt.

Här hittar du information om hur du hanterar cookies i just din webbläsare:

Chrome (https://support.google.com/…)
Safari (https://support.apple.com/…)
Safari på iPhone/ iPad (https://support.apple.com/...)
Internet Explorer (https://support.microsoft.com/…)
Firefox (https://support.mozilla.org/…)
Opera (https://www.opera.com/...)

Vi kan inte styra den information eller de uppgifter som tredjepartcookies samlar in. Du som besökare kan besöka leverantörens weppplats för att få mer information hur de hanterar cookies. Tredjepartcookies kan avaktiveras genom en individuell inställning i din dator.

Om du inte vill att dina besök på webbplatsen ska visas i statistiken i Google Analytics kan du installera tillägget Google Analytics Opt-out i din webbläsare. Tillägget hämtar du från Google, läs mer om det här (informationen är på engelska).

Framtida uppdateringar av Cookie Policyn

Vi kan komma att uppdatera denna policy i framtiden. Du bör titta på den regelbundet för att hålla dig uppdaterad om hur vi använder cookies.

Denna Cookie Policy uppdaterades 26 februari 2020.